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無空調兩杯水加拿大乘客被困飛機6小時 每人獲賠600歐
www.xhltd.tw | 2019-08-01 09:08:04  約克論壇 | 0條評論 | 查看/發表評論

人們都討厭等待,如果是必須的等待人們可能還能勸自己讓自己接受,但是如果是被逼著等待,簡直不要太煎熬!最近發生在越洋航空上的這件事,令機上的乘客氣憤不已,一架從意大利飛往加拿大的越洋航空航班被停飛之后,航空公司沒有讓乘客下機,反而是在沒有空調運作的機艙內等待了6個小時,這期間每位乘客只得到了兩杯水。

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航班號為9309的這架航班從意大利起飛,飛往多倫多,但是由于機械故障,因此就停在停機坪上,但是航空公司禁止任何乘客返回航站樓。他們被限制在機艙內,忍受著40°C的高溫,因為有乘客表示飛機上沒有開空調。盡管最后所有乘客都離開了飛機,航空公司也安排了住宿,但是機上乘客對這樣的處理辦法并不滿意。

一名叫Brian Costa的乘客告訴《城市新聞》(CityNews),“我們不能通過樓梯回到航站樓,這簡直是太可怕了。盡管最后航空公司安排了住宿,但是那旅館簡直是垃圾!”

經歷了這么一番折騰和痛苦,網友也在推特上表達了他們的憤怒和震驚。

已經在羅馬的熱飛機里等了超過4小時了,越洋航空沒有提供任何食物,這里也沒有空調和氣流。

被困在沒有空調的飛機上6個多小時,沒有任何消息,然后取消了航班?這太不人道了,這都2019年了怎么還有這種事?請越洋航空給個解釋。

為了下飛機,在沒有空調沒有食物的飛機上等了超過6個小時,現在被安排在一間破旅館。感謝越洋航空,就這么完美的結束了我的蜜月之旅。

作為9309號航班的一名乘客,我們被告知公司將派出一位代表與我們交談,但是從來也沒看見這么個人,我們應該和誰交談?或者什么時候我們才能等到一個和我們交談的人呢?

這簡直是瘋了,我還有兩個孩子和我一起,盡管這種事情發生的可能性很小,但是這還是很嚇人。

加拿大新的乘客權利法案規定,如果乘客在機上被困超過三個小時,航班就必須返回登機口,以便乘客可以離開。在延誤期間,飛機必須打開空調,但是,由于此次航班是在意大利停飛的,因此該規定并不適用。幸運的是,乘客們還是得到了600歐元的賠償。

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